WhatsMyRepCes conditions s’appliquent à l’utilisation de whatsmyrep.com. En lançant une vérification, en créant un compte ou en payant une formule, vous les acceptez.
Auprès de qui vous achetez
WhatsMyRep est exploité et vendu par Zelma Quigley, un particulier, pas une société, 2381 Zanker Rd Ste 110, San Jose, CA 95131, United States. Le vendeur se contacte par e-mail à l’adresse hello@whatsmyrep.com. Il n’y a pas de ligne téléphonique. Les informations sur l’éditeur figurent dans les mentions légales.
Le service
WhatsMyRep établit un rapport sur la façon dont une entreprise apparaît dans les résultats de recherche publics, les suggestions de recherche, les notes affichées par Google et les réponses des modèles d’IA. La vérification ponctuelle est gratuite. Avec un compte, le service répète la vérification chaque jour pour les entreprises que vous ajoutez et envoie des alertes sur les canaux que vous choisissez.
Formules et essai gratuit
Formules : Starter 29 $ par mois pour 1 entreprise, Growth 79 $ par mois pour 5 entreprises, Agency 149 $ par mois pour 15 entreprises. Les formules ne diffèrent que par le nombre d’entreprises surveillées ; chaque entreprise est vérifiée dans un pays. Un nouveau compte bénéficie de 14 jours de la formule Growth gratuitement, sans carte bancaire, une fois par adresse e-mail. À la fin de l’essai ou de la période payée, les vérifications quotidiennes et les alertes s’arrêtent ; les rapports et l’historique restent dans le compte jusqu’à ce que vous le supprimiez.
Paiement
Nous acceptons uniquement la cryptomonnaie : Kaspa (KAS) ou USDT sur le réseau Arbitrum, via NOWPayments, prestataire de paiement en cryptomonnaie. Ce site n’a pas de formulaire de carte et nous ne conservons aucune donnée de paiement. Une facture est établie en dollars américains pour 1 ou 3 mois d’une formule, au même prix mensuel. Le prestataire indique le montant en cryptomonnaie et l’adresse ; le montant est fixé à l’émission de la facture, qui reste valable 30 minutes à l’écran. Une cryptomonnaie envoyée sur un autre réseau risque de ne jamais arriver.
Rien ne se renouvelle automatiquement et il n’y a pas de contrat annuel. Les jours payés commencent à réception du paiement et s’ajoutent après ceux que vous avez déjà ; les jours d’essai restants s’ajoutent en plus. Si vous changez de formule, les jours payés qui vous restent gardent leur valeur en dollars au prix de la nouvelle formule.
Chaque dollar reçu achète des jours au prix de la formule, 30 jours pour un mois complet. Si vous envoyez moins, vous obtenez les jours correspondant au montant reçu et pouvez régler le reste avec une nouvelle facture. Si vous envoyez plus, l’excédent devient des jours, ou vous est renvoyé sur demande. Chaque paiement donne lieu à une facture, envoyée par e-mail et disponible dans Facturation : le vendeur, ce que vous avez acheté, le montant payé et le numéro de paiement du prestataire. Ce document n’a valeur de justificatif fiscal dans aucune juridiction.
Remboursements
- Si la surveillance n’a pas fonctionné à cause d’une panne de notre côté, vous êtes remboursé pour les jours perdus.
- Les mois complets non utilisés d’un paiement de 3 mois, ainsi que tout trop-perçu, sont remboursés sur demande.
- Les jours déjà utilisés ne sont pas remboursés : l’essai gratuit vous permet de découvrir le service avant de payer.
- Les remboursements sont envoyés manuellement par le vendeur, en général sous deux jours ouvrés, dans la même cryptomonnaie et sur le même réseau, à une adresse de portefeuille que vous nous indiquez, et non à l’adresse d’où provenait le paiement. Un remboursement se calcule en cryptomonnaie : vous récupérez le nombre de jetons envoyés pour la part remboursée.
- Écrivez à hello@whatsmyrep.com en indiquant le numéro de facture.
Ce qu’est le rapport, et ce qu’il n’est pas
Le rapport reflète ce que Google, Bing et les modèles d’IA ont renvoyé au moment de la vérification, pour le pays choisi. En dehors des pays anglophones, les recherches et la question posée aux modèles d’IA sont dans la langue du pays, et les résultats sont notés en anglais par un modèle automatique qui peut mal comprendre une expression locale. Les notes de risque sont produites automatiquement et peuvent être erronées. Les alertes peuvent arriver en retard, voire pas du tout, si un fournisseur de données ou un canal tombe en panne. Le rapport est une information, pas un conseil juridique, financier ou professionnel. Consultez les pages d’origine avant d’agir sur la base de son contenu.
Votre compte
Un compte par personne. Gardez l’accès à votre adresse e-mail : c’est par elle que vous vous connectez. Vous pouvez supprimer le compte et toutes ses données à tout moment. Nous pouvons fermer les comptes qui enfreignent ces conditions.
Usage loyal
- Vérifiez et surveillez des entreprises, pas des particuliers.
- N’automatisez pas les vérifications, ne revendez pas les rapports et ne cherchez pas à contourner les limites.
- N’utilisez pas les rapports pour harceler quiconque ni pour publier sur une entreprise des affirmations que vous n’avez pas vérifiées.
Contenus de tiers
Les rapports renvoient vers des pages de tiers et citent de courts extraits de ces pages et de réponses d’IA. Nous n’en avons pas le contrôle et ne sommes pas responsables de leur contenu.
Responsabilité
Le service est fourni en l’état. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux sommes que vous avez payées au cours des trois derniers mois, et nous ne sommes pas responsables des pertes liées à son utilisation, à des alertes tardives ou manquantes, ou à la confiance accordée à ses résultats.
Qui nous sommes et contact
WhatsMyRep est exploité et vendu par Zelma Quigley, un particulier, pas une société, 2381 Zanker Rd Ste 110, San Jose, CA 95131, United States. Questions : hello@whatsmyrep.com.